El Procurador General de Texas Ken Paxton anunció hoy que el Estado de Texas se está uniendo a un Grupo de Trabajo de Litigios Anti-Robollamadas a nivel nacional con otros 49 estados para investigar y emprender acciones legales contra las compañías de telecomunicaciones responsables de traer la mayoría de las llamadas automáticas extranjeras a los Estados Unidos. Este grupo de trabajo bipartidista de nivel nacional tiene un objetivo: reducir las llamadas automáticas ilegales.

El Grupo de Trabajo ha emitido 20 demandas de investigación civil a 20 proveedores de entrada y otras entidades que presuntamente son responsables de la mayoría del tráfico de llamadas automáticas extranjeras. Los proveedores de entrada que traen tráfico extranjero a la red telefónica de los Estados Unidos tienen la responsabilidad de garantizar que el tráfico sea legal, pero estos proveedores están ignorando el tráfico de llamadas automáticas. El Grupo de Trabajo ayudará a reducir el número de llamadas automáticas que reciben los texanos y proporcionará incentivos a las empresas que sigan las reglas.

“Las llamadas automáticas se han convertido en un problema a nivel nacional y estoy orgulloso de unirme a mis compañeros Procuradores Generales para poner fin a las interrupciones incesantes que estas llamadas infligen a los texanos todos los días", dijo el Procurador General Paxton. "Llevaremos esta lucha a todos los que ayuden o permitan estas llamadas fraudulentas. Si la industria de las telecomunicaciones se niega a crear y cumplir con regulaciones razonables, entonces nuestro Grupo de Trabajo exigirá el cumplimiento".

El Procurador General Paxton se compromete a detener las llamadas ilegales y no deseadas. Según el Centro Nacional de Derecho del Consumidor y el Centro de Información de Privacidad Electrónica, se realizan más de 33 millones de llamadas automáticas fraudulentas a los estadounidenses todos los días. Estas llamadas fraudulentas incluyen llamadas falsas de la Administración del Seguro Social a personas mayores, estafas de Amazon contra consumidores y muchos otros fraudes dirigidos a todos los consumidores, incluidos algunos de nuestros ciudadanos más vulnerables. Se estima que se han robado $29.8 mil millones de dólares a través de llamadas fraudulentas en 2021. La mayor parte de este tráfico de llamadas automáticas fraudulentas se origina en el extranjero. El Grupo de Trabajo se centra en cerrar a los proveedores que se benefician de este tráfico ilegal y que se niegan a tomar medidas para prevenir estas llamadas fraudulentas.

El Procurador General Paxton ofrece los siguientes consejos para evitar estafas y llamadas no deseadas:

  • Tenga cuidado con las personas que llaman que le piden específicamente que pague con tarjeta de regalo, transferencia bancaria o criptomoneda. Por ejemplo, el Servicio de Impuestos Internos (IRS) no acepta tarjetas de regalo de iTunes.
  • Esté atento a las llamadas pregrabadas de impostores que se hacen pasar por agencias gubernamentales. Por lo general, la Administración del Seguro Social no hace llamadas telefónicas a las personas.
  • Si sospecha de actividad fraudulenta, no proporcione ninguna información personal e inmediatamente cuelgue la línea. 
  • Puede presentar una queja de No llamar O Enviar Mensajes De Texto aquí: Presente Una Queja De Consumidor | Procuraduría General de Texas (texasattorneygeneral.gov)